1. Az adatkezelő
Az Ön személyes adatainak kezelője:
Romposné Sternóczky Beáta magánszálláshely-szolgáltató (a továbbiakban: Adatkezelő)
E-mail: romposnebea@gmail.com
Telefon: +36 20 913 2335
NTAK regisztrációs szám: MA21028881
Az Adatkezelő a Beáta Apartmanház (Siófok-Kiliti) szálláshely-szolgáltatója. Az adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésével a fenti e-mail címen fordulhat hozzá.
2. A tájékoztató célja és hatálya
A jelen tájékoztató célja, hogy az Adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR"), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.") alapján egyértelmű tájékoztatást adjon a weboldalon (beatahazak.hu) és a szálláshely-szolgáltatás során kezelt személyes adatokról, azok kezelésének céljáról, jogalapjáról és időtartamáról, valamint az érintettek jogairól.
A tájékoztató hatálya kiterjed a weboldal látogatóira, az ajánlatot kérő és foglaló személyekre, valamint a szálláshely vendégeire.
3. A kezelt adatok, az adatkezelés célja és jogalapja
Az Adatkezelő az alábbi adatkezeléseket végzi:
a) Ajánlatkérés és foglalás (a weboldal foglalási/ajánlatkérő űrlapja)
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az érkezés és a távozás tervezett dátuma, a vendégek száma (felnőttek és gyermekek), valamint az üzenetben Ön által önként megadott egyéb adatok.
Cél: a megkeresés megválaszolása, személyre szabott ajánlat adása, a foglalás kezelése és a kapcsolattartás.
Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve az Ön kérésére a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont); az üzenetben önként megadott adatok tekintetében az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a) pont).
b) Vendégnyilvántartás és bejelentkezés (VIZA)
A szálláshely-szolgáltató jogszabályi kötelezettsége, hogy a szálláshelyre érkező vendégek adatait a bejelentkezéskor rögzítse és a személyazonosító okmány bemutatásával ellenőrizze a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszerén keresztül.
Kezelt adatok a jogszabály szerint: a vendég családi és utóneve, születési helye és ideje, neme, állampolgársága, a személyazonosításra alkalmas okmány típusa és száma, lakcíme.
Cél: a szálláshely-szolgáltatással összefüggő, jogszabályban előírt vendégnyilvántartási és bejelentési kötelezettség teljesítése.
Jogalap: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont), a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény és a kapcsolódó kormányrendelet alapján.
c) NTAK adatszolgáltatás
A szálláshely köteles a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) felé rendszeres, statisztikai célú adatszolgáltatást teljesíteni (pl. a foglalások és a vendégéjszakák adatai).
Jogalap: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
d) Push (értesítési) feliratkozás
Amennyiben a weboldalon feliratkozik az értesítésekre, a böngészője által létrehozott feliratkozási (push) azonosítót kezeljük, hogy Önnek értesítéseket, híreket küldhessünk.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet bármikor visszavonhat a böngésző értesítési beállításaiban vagy a feliratkozás megszüntetésével.
e) Technikai adatok, szervernaplók
A weboldal látogatásakor a rendszer automatikusan naplózhat bizonyos technikai adatokat (pl. IP-cím, a böngésző és az eszköz adatai, a látogatás időpontja).
Cél: a weboldal biztonságos működésének biztosítása, hibaelhárítás, visszaélések megelőzése.
Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
4. Az adatok megőrzésének ideje
– Ajánlatkérés, foglalás és kapcsolattartás: a megkeresés lezárásáig, foglalás esetén a szolgáltatással összefüggő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyv szerinti 5 év), illetve – ha az korábbi – az Ön törlési kéréséig vagy a hozzájárulása visszavonásáig. Meg nem valósult ajánlatkérés esetén az adatokat ennél rövidebb ideig őrizzük.
– Vendégnyilvántartás (VIZA): a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig, azt követően az adatok törlésre kerülnek.
– NTAK adatszolgáltatás: a jogszabályban előírtak szerint.
– Push feliratkozás: a leiratkozásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
– Szervernaplók: a működés és a biztonság által indokolt rövid ideig.
5. Címzettek és adatfeldolgozók
Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, illetve az alábbi közreműködők (adatfeldolgozók, címzettek) férnek hozzá a feladatuk ellátásához szükséges mértékben:
– Tárhely- és rendszerszolgáltató: a weboldalt és a foglalási rendszert a Codected üzemelteti; a kiszolgáló szerverek az Európai Unión belül (Hetzner Online GmbH, Németország) találhatók.
– Elektronikus levelezés: a kapcsolattartó e-mail postafiók szolgáltatója (Google – Gmail).
– Állami rendszerek: a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez az NTAK és a VIZA rendszer.
Az Adatkezelő az Ön adatait üzleti célból harmadik félnek nem adja el és nem továbbítja.
6. Adattovábbítás, harmadik ország
A weboldalon keresztül megadott adatokat az Európai Unión belül (Németország) tároljuk és kezeljük. Amennyiben az elektronikus levelezés szolgáltatója az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezeli, azt a rá vonatkozó adatvédelmi garanciák (pl. az Európai Bizottság megfelelőségi határozata) mellett teszi. Ezen túlmenően az Adatkezelő az adatokat harmadik országba nem továbbítja.
7. Az érintett jogai
Az irányadó jogszabályok szerint Önt személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
– tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
– helyesbítéshez való jog,
– törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog"),
– az adatkezelés korlátozásához való jog,
– tiltakozáshoz való jog,
– adathordozhatósághoz való jog,
– a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga (amely a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti).
Jogai gyakorlását, illetve kérelmét az Adatkezelő fenti e-mail címén jelezheti. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül teljesíti.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról, védi azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől és megsemmisüléstől. A weboldal és a foglalási rendszer titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik, és az adatokhoz csak az arra jogosultak férhetnek hozzá.
10. Sütik (cookie-k) és technikai tárolás
A weboldal a megfelelő működéséhez szükséges (funkcionális) sütiket és technikai tárolást használ. A weboldal analitikai vagy marketing célú sütiket nem alkalmaz, és ilyen célból nem követi a látogatók böngészési szokásait.
Amennyiben a weboldalt telepíthető alkalmazásként (PWA) használja, az a működéséhez szükséges technikai adatokat tárolhat az Ön eszközén. Push értesítés kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik.
A sütiket a böngészője beállításaiban bármikor kezelheti vagy törölheti.
11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót – különösen jogszabályváltozás vagy a szolgáltatás változása esetén – egyoldalúan módosítsa. A mindenkori hatályos tájékoztató a weboldalon érhető el.
Hatályos: 2026. augusztus 7.